Stéphanie Kelly, responsable qualité chez Titan, apprécie tous les aspects du logiciel MRP de contrôle des lots de Mar-Kov, qu’il s’agisse du retour sur investissement immédiat, de l’augmentation de 30 % de la rentabilité ou encore de la tranquillité d’esprit que lui procure le fait de savoir que les données dont Titan a besoin pour fonctionner sont en sécurité dans le cloud. Titan devait remplacer son logiciel hérité, vieux de 30 ans et dont le support technique n’était plus assuré, et a choisi Mar-Kov pour l’aider à gérer son activité.
Titan utilise désormais le logiciel de Mar-Kov pour gérer ses recettes et ses formulations. Ces formulations constituent le cœur de l’activité, et l’équipe se sent beaucoup plus en sécurité maintenant que les recettes ne sont plus stockées dans leur ancien logiciel, qui n’était plus pris en charge, mais dans la solution de Mar-Kov. Elle peut désormais contrôler l’accès aux recettes et avoir l’assurance que tous ses fiches de lot sont exactes et à jour. Désormais, lorsqu’elle reçoit une commande client, le logiciel Mar-Kov peut se référer à la recette et aux stocks de matières premières disponibles, ce qui permet à Titan de respecter rapidement les délais de livraison courts exigés par ses clients.
Grâce aux informations fournies par Mar-Kov sur le suivi des coûts et des ventes, Titan a pu tirer parti des rapports de Mar-Kov pour réduire considérablement ses coûts. Mar-Kov a fourni à Titan les informations nécessaires pour analyser les prix de ses matières premières et leur impact sur ses marges commerciales. Sur la base de ces données, Titan a pu trouver d’autres fournisseurs et mieux gérer les consignes sur les fûts. À elles seules, ces améliorations ont permis d’augmenter les marges de 30 %.
L'intégration de Mar-Kov à QuickBooks a permis de supprimer la saisie manuelle des données dans QuickBooks et d'améliorer la précision des marges et des coûts des marchandises vendues. Désormais, Mar-Kov génère automatiquement les factures relatives aux expéditions et les envoie par e-mail aux clients. Les employés n'ont plus besoin de saisir deux fois les mêmes données, ce qui leur fait gagner un temps considérable et réduit les erreurs. Titan peut désormais utiliser QuickBooks pour gérer ses comptes fournisseurs, ses comptes clients et son grand livre général grâce aux informations précises et à jour fournies par Mar-Kov.
Titan poursuit son développement et la gestion de ses activités en collaboration avec Mar-Kov. Titan fait appel à Mar-Kov pour gérer ses recettes, générer des fiches de lot, saisir des données dans QuickBooks et gérer ses niveaux de stock. Titan peut mettre à profit le temps ainsi gagné et les rapports fournis par Mar-Kov pour continuer à améliorer ses activités.
